物業(yè)員工齊努力,小區(qū)業(yè)主送錦旗
2015/4/24 19:59:08
近日,甘肅中集幸福里物業(yè)服務(wù)部收到一封表?yè)P(yáng)信和一面錦旗,幸福里小區(qū)業(yè)主表?yè)P(yáng)小區(qū)的秩序維護(hù)人員服務(wù)周到貼心,特送錦旗一面!
2015年3月25日早上10點(diǎn),幸福里小區(qū)秩序維護(hù)部門(mén)口站著一位老人,手中拿著一面錦旗對(duì)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“我是懷著無(wú)比誠(chéng)摯的謝意來(lái)向你們表示感謝的,尤其謝謝你們秩序維護(hù)部的全體成員!
這位業(yè)主是8號(hào)樓的岳世明,今年已經(jīng)88歲了,平時(shí)兒子上班比較忙,基本上很少在家,家里就剩他一個(gè)人,人老了,身邊沒(méi)有說(shuō)話(huà)的人很孤獨(dú),每天想到院子里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),曬曬太陽(yáng),可是腿腳不方便,就連門(mén)廳的臺(tái)階都下不來(lái),小區(qū)的秩序維護(hù)人員每天主動(dòng)扶他下來(lái),陪著他說(shuō)說(shuō)話(huà),扶著他曬曬太陽(yáng),然后就把他送回家,有時(shí)候與他們聊天的時(shí)候無(wú)意間說(shuō)到最近想吃點(diǎn)什么東西,第二天這些秩序維護(hù)人員就會(huì)主動(dòng)給他送過(guò)去,他覺(jué)得這些秩序維護(hù)人員比他的兒子還要好,他非常感動(dòng),總想著如何去謝謝他們,左想右想覺(jué)得還是送一面錦旗比較好,他就托人自己花錢(qián)做了一面錦旗送來(lái)物業(yè)公司,想把謝意傳達(dá)給物業(yè)公司,尤其要對(duì)秩序維護(hù)人員表示感謝。他說(shuō):“這些秩序維護(hù)人員在做好本職工作的同時(shí),還經(jīng)常主動(dòng)幫業(yè)主搬東西、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂(lè),特別是對(duì)像他這樣的老人以及一些小區(qū)的殘疾人等弱勢(shì)群體的服務(wù)更是細(xì)致入微,像親人般的對(duì)待”。為此,他特意送來(lái)了這面錦旗。
物業(yè)公司以服務(wù)好小區(qū)業(yè)主為己任,這種尊老愛(ài)老、關(guān)愛(ài)弱者的美德,是全體員工學(xué)習(xí)的榜樣,業(yè)主送來(lái)的錦旗,是一種感謝,也是對(duì)中集物業(yè)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定。
真誠(chéng)的付出必定有所收獲,物業(yè)公司全體員工收到業(yè)主的表?yè)P(yáng)信和錦旗感到非常欣慰,非常鼓舞,也為今后工作增添了更多的動(dòng)力和自信。
(中集物業(yè)行政綜合部)